O Mapa de Calor, ou Heatmap, é uma representação visual que ilustra onde os usuários estão concentrando sua atenção e interação em uma interface digital.
Essa ferramenta é frequentemente usada para analisar o comportamento do usuário em sites e aplicativos, ajudando os designers a entenderem como os visitantes interagem com o conteúdo disponível.
Utilizar o Mapa de calor ajuda a otimizar a usabilidade e a efetividade de uma interface digital.
Ao compreender onde os usuários estão focando sua atenção, os designers podem tomar decisões sobre o layout, design e organização do conteúdo, resultando em uma experiência do usuário mais intuitiva e efetiva.
Tipos de Mapa de calor (Heatmap)
Existem vários tipos de Mapas de calor, cada um oferecendo informações específicas sobre o comportamento do usuário:
Mapa de calor de clique: Mostram onde os usuários clicam com mais frequência na interface.
Mapa de calor de rolagem: Indicam até onde os usuários rolam em uma página antes de sair.
Mapa de calor de movimento do mouse: Revelam os movimentos do cursor do mouse dos usuários.
Mapa de calor de atenção: Tentam mostrar onde os olhos dos usuários estão focados, geralmente usando tecnologias de rastreamento ocular.
Sugestão de ferramentas gratuitas para construir mapas de calor
Para começar a utilizar o Mapa de calor, considere experimentar algumas dessas ferramentas gratuitas:
Hotjar: Oferece mapas de calor de clique, rolagem e movimento do mouse, além de outras ferramentas de análise.
Crazy Egg: Fornece mapas de calor de clique, bem como gravações de sessões de usuários para uma compreensão mais profunda do comportamento.
Mouseflow: Oferece mapas de calor de clique e movimento do mouse, juntamente com funis de conversão e outras análises.
Assim, vale experimentar algumas dessas ferramentas gratuitas para começar a explorar os poderosos conhecimentos que o Mapa de calor pode oferecer para melhorar a experiência do usuário.
Referências
Hotjar. Disponível em: <https://www.hotjar.com/>. Acesso no dia da postagem.
Crazy Egg. Disponível em: <https://www.crazyegg.com/>. Acesso no dia da postagem.
Mouseflow. Disponível em: <https://mouseflow.com/>. Acesso no dia da postagem.
Capturly. Disponível em: <https://capturly.com/documentation/heatmaps/>. Acesso no dia da postagem.
Tushar. Disponível em: <https://tushar-dhiti.medium.com/types-of-heat-maps-9f2474d11d3b>. Acesso no dia da postagem.
Neuro Technology. Disponível em: <https://www.neurotechnology.com/sentigaze.html>. Acesso no dia da postagem.
Fuze SEO. Disponível em: <https://fuzeseo.co/better-digital-marketer-using-heatmaps/>. Acesso no dia da postagem.
WP Explorer. Disponível em: <https://www.wpexplorer.com/mouseflow-heatmap-analytics-review/>. Acesso no dia da postagem.