O Painel 3H é uma ferramenta elaborada a partir dos 3 Horizontes e reúne em uma mesma visão objetivos, necessidades e próximos passos.
O painel é composto por:
- Horizontes: A visão das expectativas para curto, médio e longo prazo.
- Sobre os clientes: A visão sobre os clientes, suas dores e necessidades.
- Sobre a empresa: A visão sobre a empresa, seus objetivos e desafios internos.
- Próximos passos: Um resumo dos próximos passos necessários para se realizar o que for necessário.
Para que normalmente o Painel 3H é usado
Para definir os próximos grandes passos e focos de atuação do time no desenvolvimento de um novo produto ou gestão de um produto existente.
Para alinhar expectativas entre diferentes times como, por exemplo, visões de produtos, engenharia e design.
Para rever o planejamento do projeto e fazer ajustes na rota definida.
Quando normalmente o Painel 3H é usado
O Painel 3H costuma ser usada no início de um projeto ou de uma fase do projeto e depois pode ser revisitada periodicamente para verificar o alinhamento e fazer ajustes na rota.
Exemplo de passo a passo
PASSO 1
O time define o tempo de cada horizonte de acordo com as expectativas da empresa e da própria equipe.
PASSO 2
O time define o que será entregue em cada período entendendo se os prazos definidos fazem sentido com eles. Caso contrário, o time pode fazer ajustes nas entregas ou no período.
Para fechar o time descreve em poucas palavras o foco do período a partir do entendimento das entregas declaradas em cada horizonte.
PASSO 3
O time declara a visão que tem dos clientes em três tópicos principais: necessidades dos clientes, barreiras e o que ainda precisa ser descoberto ou aprofundado sobre o cliente.
PASSO 4
O time declara as expectativas da empresa para o projeto ou iniciativa em três grandes tópicos: necessidades dos clientes, barreiras internas e métricas que serão usadas para medir o desempenho do que for entregue.
PASSO 5
Depois de mapeados os principais pontos o time define quais serão os próximos passos declarando os pontos focais / responsáveis e prazos.
Referências
Estrategista de design. Disponível em: <https://faberhaus.com.br/estrategista-de-design/>. Acesso no dia da postagem.